隐私与数据
隐私政策
你在四季体育CN查看赛报、订阅轮次提醒或提交内容纠错时,我们希望你对个人信息的去向有清楚的预期。下面按实际使用场景说明我们会接触哪些信息、用来做什么,以及你可以怎样管理它们。
01
适用范围
浏览赛事资讯与轮次积分、检索球队档案、订阅赛季通讯与轮次提醒、通过意见反馈提交纠错或合作咨询,这些场景都属于本政策的覆盖范围。你在其中的操作会按照下面的说明被处理。
通过合作媒体或第三方社交平台看到四季体育CN的内容时,对应平台也会按自己的规则处理访问数据。从这些渠道进入本站页面之后,本政策开始适用。
02
我们收集哪些信息
- 你主动提供的信息。订阅赛季通讯或轮次提醒时填写的邮箱地址,以及你选择的关注球队与联赛分类;提交内容纠错、使用疑问或合作咨询时填写的联系方式与文字说明。
- 使用过程中自动产生的信息。访问设备类型、操作系统与浏览器版本、网络地址所属的大致地区、进入与离开的页面、停留时长以及站内点击路径。
- 保存在本机的标识。用于记住你的四季色带偏好、上次浏览到的轮次位置和你当前的订阅状态,避免每次访问重复设置。
我们不会要求你提供与上述用途无关的信息,也不会在浏览赛报、复盘或球队档案时强制索取联系方式。
03
信息如何使用
- 推送你订阅的赛季通讯与轮次提醒,内容围绕你关注的英超、西甲或欧冠赛程安排。
- 回复内容纠错、使用疑问与合作咨询,处理时间为工作日 9:00-18:00。
- 统计赛报、赛后复盘与球队档案的阅读情况,用来判断哪些轮次和专题值得投入更多编辑精力。
- 保障访问稳定,识别异常请求,避免服务在比赛日高峰期受到影响。
上述处理都基于你订阅、留言或正常浏览这一事实展开。如果你希望停用某一项,可以在收到赛季通讯时直接退订,或通过页面底部的渠道告知我们。
04
Cookie 与同类技术
Cookie 是站点保存在你浏览器内的小型文本标识。我们用它们记住你的四季色带偏好、轮次浏览位置和订阅状态,也用于统计哪些页面被反复打开,以便安排下一轮的编辑重点。除了维持页面正常运行所必需的标识,其余统计类标识都可以被屏蔽或清除。
你可以在浏览器的隐私或安全设置中查看并删除已有 Cookie,也可以配置拦截规则。关闭之后,色带颜色和轮次位置这类偏好不会被保留,赛事资讯、积分榜与球队档案的正常浏览不受影响。
05
信息共享与披露
我们不会出售你的个人信息,也不会把它交给与赛事内容服务无关的第三方。可能发生共享的场景只有以下几类:
- 邮件推送、访问统计等服务供应商,仅在完成对应功能所必需的范围内接触数据,并受保密约定约束。
- 与我们建立内容合作的区域体育媒体与数据服务方,共享的是不包含个人身份标识的汇总统计结果。
- 法律法规要求或监管机构依法调取时,按程序提供必要范围内的信息。
- 未来若发生运营主体调整、合并或业务转移,涉及个人信息转移时会提前在页面与赛季通讯中告知。
06
数据安全与存储
信息在传输过程中经过加密通道处理,服务器访问权限按岗位分级。编辑、数据标注、产品技术与运营同事只能接触完成本职工作所需的最小范围,内部会定期检查账号与权限配置。
存储期限按用途确定。订阅关系在你保持订阅期间持续有效;退订之后,退订记录会保留一段时间,用来避免邮件误发。访问日志按批次滚动清理,只在统计周期内使用。超出必要期限后,相关信息会被删除或做匿名化处理。
07
你的权利与联系方式
你可以随时提出以下请求:
- 查询我们持有的与你相关的信息内容。
- 更正不准确的订阅邮箱或关注设置。
- 删除订阅记录,以及反馈中提交的个人信息。
- 撤回此前给出的同意,或者直接退订赛季通讯。
每期赛季通讯底部都带有退订入口,点一下即可生效,不需要额外说明理由。其他请求可以通过下面的渠道提出:
客服邮箱support@fourseasons-play.com.cn
客服电话400-4004-1226
工作日 9:00-18:00 回复;商务合作请在邮件标题注明“四季体育合作”。
为保护你的订阅邮箱与留言内容,处理部分请求前,我们可能需要你先确认身份,确认方式会尽量简单。
08
政策更新
当服务范围调整、新增订阅形式,或者法规要求发生变化时,这份说明会相应修订。修订后的版本直接替换当前页面内容,并在页面顶部更新版本标记,方便你确认读到的是一直在用的那一版。
如果调整涉及信息的使用方式或你的权利,我们会在当期的赛季通讯中一并提示,让你在继续使用前了解变化。若你不同意更新后的内容,可以随时退订,并通过上面的渠道联系我们删除相关信息。